岗位职责：
1、运用千牛、旺旺、京东、一号店等在线客服工具回答网上买家提问。
2、能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标;有较强的语言表达能力，擅长与人沟通，对客户耐心细致；具有良好的服务意识，责任感强；
3、对客户售后问题的咨询和处理；退、换货需求的处理；处理客户投诉。
4、有责任感，服务意识强；具备团队合作精神，遵守公司规章制度！共同协调处理各种客户和交接问题；
5、具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客类型；
 
任职要求：
对淘宝网、天猫等的运作规则有一定的了解，有经验者优先！
熟悉计算机基本操作，文字录入速度在60字/分左右
有良好的服务意识，具备良好的沟通表达能力，头脑清晰，思维敏捷，细心周到。
工作时间：早班8:00--18:00，晚班17:00-24:00
路远者可提供住宿，午餐补贴。

试用期薪资 2500/月
转正后薪资：底薪+提成（多劳多得），2000-4000/月或更高；

如对此职位感兴趣请电话联系 徐女士:18036592116​，需能适应晚班（夜班17:00-24：00），非诚勿扰！！急招人